L'on ne peut communiquer que si l'on est sur la même longueur d'ondes.

Dans ce workshop, on prend comme point de départ les types auxquels appartiennent les membres de l'équipe pour analyser le fonctionnement de la communication au sein de l’équipe. Le MBTI® crée en effet un langage commun permettant d'analyser les différents styles de communication. Le MBTI® offreégalement aux membres de l’équipe un cadre permettant de mieux comprendre et gérer les conflits à l’intérieur et à l’extérieur de l'équipe.

Au cours du workshop, on s'efforce d'identifier le style de communication préféré des membres de l’équipe et la manière la plus efficace de le gérer. Différents exercices permettent d'illustrer la meilleure façon de s’adresser à ces différents styles de personnes. Des exercices axés sur l’expérience assurent par ailleurs une meilleure compréhension. Les participants apprennent à déceler les besoins d’un interlocuteur choisi au hasard et à adapter leur propre communication, afin de mieux se comprendre.

Ceci doit être fait de telle manière que les différents collaborateurs comprennent effectivement ce que cela signifie pour eux. Cela permet à l’équipe de mieux répondre aux besoins des collaborateurs et de veiller à une mise en oeuvre adéquate.

Le MBTI® est utilisé pour:

• apprendre à adapter le style de communication à l’interlocuteur
• apprendre à communiquer de manière‘large’ (p. ex. lors d’un processus de changement).
• apprendre à déceler les besoins des autres
• apprendre à convaincre les gens de manière positive
• clarifier les notions d’émetteur et de récepteur.